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Migros lo minacciava da settembre e ora l’ha fatto: ha bandito definitivamente dai propri scaffali una quarantina di prodotti della marca L’Oreal a causa del mancato accordo sui prezzi con gli importatori elvetici. Migros da mesi, infatti, chiedeva che i prezzi di L’Oreal fossero adattati all’effettivo cambio franco/euro. Un ribasso dei prezzi che non è mai stato raggiunto, almeno non nei termini chiesti esplicitamente da Migros.

Il leader svizzero della grande distribuzione aveva a più riprese chiesto al produttore francese di ridurre sensibilmente il costo di alcuni dei suoi articoli per la cura dei capelli. Visti i ripetuti mancati accordi dapprima Migros li aveva venduti a metà prezzo senza sostituire lo stock e, ora, ha deciso di toglierli definitavamente dai suoi scaffali, e ciò anche se L’Oreal dovesse cambiare idea e concedere la riduzione richiesta pari a 4-5 milioni di franchi. La multinazionale della cosmetica si sarebbe infatti fermata ad un offerta di ribasso di un milione di franchi.

Sono 5300 i prodotti venduti da Migros che a partire da dicembre 2010 sono stati interessati da una diminuzione di prezzo tra il 5 ed il 20%. Un risparmio che il colosso elvetico della distribuzione ha quantificato in 350 milioni di franchi, andati interamente a beneficio dei consumatori. Ma con l’Oréal le trattative su alcune linee di prodotti per i capelli si sono arenate. Il capo del Dipartimento marketing di Migros Oskar Sager già alcune settimane fa era stato chiaro: “siamo delusi da questo fornitore (l’Oréal, n.d.r.) che ha fatto delle concessioni ma non nella misura da noi desiderata”. In altre parole l’importatore non intendeva restituire i vantaggi del cambio all’acquirente.

Migros, comunque, non intende rivolgersi alla Commissione per la concorrenza denunciando l’Oréal: “non è nel nostro stile. Da un’azienda come l’Oréal ci aspettiamo piuttosto un comportamento corretto e rispettoso verso il cliente, di cui fa parte anche la restituzione dei guadagni ingiustificati derivanti dalle differenze di cambio”. D’altro canto le marche proprie di Migros sono già del 20-30% meno care dei prodotti di terzi. Questi ultimi, comunque, continuano ad essere venduti grazie agli accordi maturati con tutti gli altri importatori e fornitori nel corso degli ultimi mesi.

KC

 

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