Il numero di clienti retail raggiunge i 4 milioni: crescita di 1 milione negli ultimi otto mesi
Quattro italiani al minuto scelgono Revolut, segnando un incremento rapido che ha portato all’acquisizione di un milione di nuovi clienti in meno di otto mesi. Questo sviluppo ha permesso alla neobank britannica di superare la soglia dei quattro milioni di clienti retail, posizionandosi al quinto posto nel panorama bancario italiano e come la prima tra le banche straniere. L’Italia si conferma così come il quinto mercato più importante a livello globale per questa banca digitale. L’ambizione attuale è quella di mantenere questa velocità di crescita per raggiungere cinque milioni di clienti entro la prima metà del 2026, entrando nel podio delle prime tre banche in Italia, anche grazie al processo di consolidamento in corso nel settore bancario.
“Abbiamo osservato un significativo ‘effetto Iban’ dall’introduzione del conto corrente italiano, con un cambiamento notevole nel comportamento d’uso dei clienti,” afferma Nicola Vicino, direttore generale della banca in Italia. “Il numero di persone che utilizzano Revolut come conto principale, depositando lo stipendio, è cresciuto del 60%, superando la crescita generale della clientela del 40%. Inoltre, i clienti che alimentano il conto con almeno mille euro mensili, indicando un utilizzo come conto principale, sono aumentati del 630% rispetto a novembre scorso, confermando una rapida adozione del servizio.”
Oltre all’Iban, i fattori di crescita includono il lancio di nuovi prodotti come i conti deposito remunerati, che hanno visto l’apertura di oltre 100.000 nuovi conti da gennaio, e la piattaforma d’investimento semplificata e versatile, che offre azioni europee e americane, servizi di robo-advisor, Etf e criptovalute. L’offerta è stata ulteriormente arricchita con funzionalità innovative quali le eSim per mantenere la connettività in viaggio, Duo per una gestione finanziaria ottimizzata dei piani a pagamento e il sistema di punti fedeltà RevPoints.
Revolut ha investito considerevolmente per adattare il proprio marchio al mercato italiano. Tra le iniziative si annoverano una vasta campagna pubblicitaria televisiva e digitale con Mara Maionchi come testimonial, la sponsorizzazione del Como Football Club, oltre alla partnership con il team Audi in Formula Uno, e una forte presenza negli aeroporti italiani, con distributori automatici di carte per attirare clienti di tutte le età, estendendo il focus oltre il segmento under 30, che attualmente rappresenta un terzo del totale degli utenti.
Revolut “continua a perseguire una crescita mirata a stabilirsi come banca principale per i clienti, con un approccio incrementale che si basa su due direttrici: acquisire più clienti, che contribuiscono con la loro consapevolezza del brand e il passaparola, e introdurre prodotti sempre più richiesti,” aggiunge Ignacio Zunzunegui, head of growth Southern Europe della neobank. Questa strategia si fonda sul feedback dei clienti per identificare e risolvere problemi specifici, piuttosto che semplicemente lanciare nuove funzionalità. Si prevede anche il lancio in Italia delle carte di credito e, in futuro, di mutui completamente digitali senza frizioni, che stanno partendo in Lituania e che verranno proposti in Francia, scelta come base per una strategia focalizzata sull’Europa occidentale, con la richiesta di una licenza francese in corso. È in programma anche il lancio dell’Iban per gli account Business, destinati alle aziende che hanno raggiunto il mezzo milione a livello globale, con l’Italia come terzo mercato in termini di crescita.”
Nel frattempo, l’espansione internazionale di Revolut procede a ritmo sostenuto. Recentemente, la neobank ha ricevuto l’approvazione preliminare per una licenza negli Emirati Arabi, marcando il primo passo della sua espansione in quella regione, mentre mira alla crescita anche negli Stati Uniti con un’acquisizione in vista, e in Cina, per raggiungere i cento milioni di utenti globali.
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